Felanmälan mölndalsbostäder
•
Felanmälan
Akuta ärenden
Vid fara att människor eller fastighet kan komma till skada ring 84 00 samt följ knappvalen. Vid fara för liv ring
Exempel på brådskande ärenden:
- Elfel
- Vattenläckor samt översvämningar
- Avsaknad från vatten
- Totalstopp inom avloppet
- Kyl samt frys liksom inte fungerar
När ska ni inte kontakta fastighetsjouren?
Om ärende inte existerar akut anmäler du felet på Mina sidor, mejlar kundcenter@ alternativt ringer 84 00 helgfria vardagar
När ska ni göra enstaka felanmälan?
Gör enstaka felanmälan till följande orsaker:
- I din lägenhet
Om något liksom tillhör din lägenhet existerar trasigt samt behöver lagas. - Gemensamma utrymmen
Om något är trasigt i rum för tvätt, trapphuset, miljöhuset, förråd, lekplats, gården alternativt andra gemensamma utrymmen.
Ditt ansvar
Du ansvarar egen för en visst underhåll i din bostad såsom till exempel:
- byta säkringar samt ljuskällor
- laga trasiga persienner
Läs mer om hur du tar hand ifall din bostad och hur du byter säkringar samt ljuskällor.
Det denna plats kan ni testa för att lösa själv
Innan du fullfölja en felanmälan på bas av nästa punkter kunna du egen pröva för att lösa problemenen genom för att läsa mer under varenda punkt.
Vad räkna
•
Den sköna känslan att komma hem
Vad händer hos Mölndalsbostäder?
Har du erfarenhet av VS och vill arbeta med service och underhåll? Brinner du för att skapa en trygg och fungerande vardag för hyresgäster? Trivs du med att arbeta självständigt, samtidigt som du är en lagspelare? Om du dessutom delar vårt engagemang för allmännyttans uppdrag &#x; då kan du vara den vi söker!
Nu är förhandlingen mellan Mölndalsbostäder och Hyresgästföreningen i Västra Sverige klar.
Hos oss får du en viktig roll i hyresgästernas vardag. Du ser till att deras hem är trivsamma genom att utföra reparationer, besiktiga lägenheter och ge bra service. Med kunden i fokus löser du både praktiska och administrativa uppgifter.
Fler nyheter
Innan du köper en tvättmaskin behöver du kolla om det är tillåtet i din lägenhet. Våtrum har strikta säkerhetskrav för el och vatten, och placeringen måste följa reglerna. Även om det funnits tvättmaskin tidigare kan reglern
•
Varmt välkommen att kontakta oss med ditt ärende. Enklast att ta kontakt är via Mina sidor eller mejl. För att ge dig bästa service och undvika köer tar vi endast emot bokade besök i vårt kundcenter.
Med risk att människor eller fastigheter kan komma till skada
Telefon: 84 00, dygnet runt
Vid fara för liv ring
Exempel på akuta ärenden:
- Elfel
- Vattenläckor och översvämningar
- Avsaknad av vatten
- Totalstopp i avloppet
- Kyl och frys som inte fungera
Vardagar: –
Telefon: 84 00
Övrig tid, ring vår störningsjour:
Telefon: 84 50
Vid fara för liv ring
Vad räknas som akut störning
En störning beror på omständigheterna i det enskilda fallet. Du och dina grannar ska kunna leva ett normalt liv i era hem. Det innebär att visa hänsyn till varandra. Men också att acceptera att det ibland kan låta från dina grannar, utan att det räknas som en störning.
Exempel på störningar:
- Mycket hög volym på musik eller tv
- Oväsen i trappuppgången som som pågår länge
- Hundar som skäller och ylar högt och länge
Är något trasigt i din bostad eller någon annan del av fastigheten där du bor? Gör en felanmälan så kontaktar vi dig så snart vi kan. Gör din felanmälan genom att kontakta oss